تعتبر عقود الصيانة مادة هامة في جميع المجالات التقنية , حيث تضمن الحفاظ على الآلات
و ضمان كفاءة عملها ب أقصى طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الهامة ل تحديد المسؤوليات لكل طرف .
- تتضمن هذه الشروط :
- مدة الصيانة و أشكال الخدمات المتاحة
- رسوم الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الخلل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة جيدة للغاية في تحديد المسؤوليات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص معينة حول نطاق الخدمات المتضمنة بالصيانة, سعة الصيانة, شروط المالية , وسائل القضاء على الخلافات.
يُنصح بـاستشارة من قبل محامٍ عند تطوير عقد صيانة
لضمان التسوية البنود.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُمكن ذلك من خلال التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على تشاور منتظمة لمدة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة محددة لتغطية التلف نتيجة incidents.
ولكن، ليس يُعتبر وجود عقد صيانة محدد من أجل المحافظة على العقارات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف اتفاق الصيانة المتغيرة بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة حيوية لضمان ديمومة المعدات بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد ضمان ضد الأعطال, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ دفعاً مُربِحة.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد عقد صيانه الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.